Yazıcınız Yazdırmıyorsa Ne Yapmalı? Teknoloji bazen tuhaftır. Termostatımı sesimle kontrol edebiliyorum ama bir şekilde yazıcılar 15 yıl önceki kadar kafa karıştırıcı ve güvenilmez geliyor. Yazıcınız size bir hata veriyorsa (veya taleplerinizi tamamen görmezden geliyorsa), işinize geri dönebilmeniz için sorunu nasıl gidereceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Yazıcınızın Hata Işıklarını Kontrol Edin
Ne kadar sinir bozucu olsalar da, yazıcılar bazen size sorunun ne olduğunu söyler, böylece sorun giderme sürecinde deneme yanılma yönteminden kaçınabilirsiniz. Yazıcınız, yazıcının kendisinde bir dizi şifreli yanıp sönen renkli ışık yoluyla bir hata mesajı gösteriyor olabilir.
Ancak hangi ışıkların ne anlama geldiği her zaman net değildir, bu nedenle yazıcınızın ne dediğini çözmek için kılavuza bakmanız gerekebilir. Kılavuzu kaybettiyseniz, genellikle yazıcınız için üreticinin destek sayfasından bir PDF kopyası indirebilirsiniz.
Hatayı (yazıcı sıkışması veya mürekkep olmaması) anladığınızda, daha fazla teşhis etmek için bu kılavuzun ilgili bölümüne atlayın. (Yazıcınız bir hata göstermiyorsa okumaya devam edin.)
Yazıcı Kuyruğunu Temizle – Yazıcınız Yazdırmıyorsa Ne Yapmalı?
Bazen, bilgisayar yazdırma kuyruğu şu veya bu nedenle yazdırılamayan eski belgelerle sıkışabilir ve şu anda ihtiyacınız olan belgeyi bekletebilir.
Windows’un bildirim alanındaki yazıcı simgesine sağ tıklayın, ardından şu anda kuyruğa alınmış öğelerin listesini görmek için Tüm Yazıcıları Aç’ı seçin. macOS’ta kuyruğu System Preferences > Printers & Scanners > Open Print Queue bölümünden görebilirsiniz . Herhangi bir eski öğeye sağ tıklayın ve işleri yeniden başlatmak için onları temizleyin.
Alternatif olarak, Windows’ta, bu belgeleri kuyruğa yeni eklenmiş gibi yazdırmayı deneyecek olan yazdırma biriktiricisini yeniden başlatabilirsiniz (böylece onları temizlemeniz gerekmez).
Bunu yapmanın birkaç yolu vardır, ancak en kolayı muhtemelen Komut İstemi’ndendir. Başlat menüsünü açın, “Komut İstemi”ni arayın, beliren seçeneğe sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır’ı seçin . Ardından, her birinin ardından Enter tuşuna basarak aşağıdaki komutları yapıştırın:
net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\* /Q /F /S
net start spoolerŞansınız varsa, bu, yazıcınızı tekrar hayata döndürecek ve beklediğiniz belgeyi alacaksınız.
Bağlantıyı Sağlamlaştırın – Yazıcınız Yazdırmıyorsa Ne Yapmalı?
Bu aptalca gelebilir, ancak prize takılı olmayan bir şeyi gidermek için harcadığım her saat için bir kuruşum olsaydı, bir Snickers barı almanın yolunu yarılamış olurdum. USB kablosunun her iki ucunun da sıkıca takıldığından ve güç kablosunun duvara takılı olduğundan emin olun. Birisinin size söylemeden telefonunu şarj etmek için ne zaman fişini çektiğini asla bilemezsiniz.
Wi-Fi üzerinden yazdırmaya çalışıyorsanız , bilgisayarınızı USB aracılığıyla prize takmayı deneyin. Bu işe yararsa, sorunun Wi-Fi bağlantısında olduğunu bilirsiniz ve çabanızı oraya odaklayabilirsiniz.
Yazıcınız yeterince iyi bir sinyal alıyor mu? Yazıcının yönlendiricinizin ağ listesinde görünüp görünmediğine bakın veya menzil dışında olup olmadığını görmek için yazıcıyı yönlendiriciye yaklaştırmayı deneyin. Şaka değil, kayınpederimin yazıcısı, zaten zayıf olan Wi-Fi sinyalini engellediği için üst kattaki tüm kapılar açık olmadıkça çalışmıyor.
Doğru Yazıcıya Sahip Olduğunuzdan Emin Olun
Yine, bu basit görünebilir, ancak belgeyi doğru yazıcıya yönlendirdiğinizden emin misiniz? Bilgisayarınızı birden fazla yazıcıyla kullandıysanız (örneğin, eviniz ile ofisiniz arasında gidip geliyorsanız veya evde yeni bir yazıcınız varsa) Windows belgeleri yanlış yazıcıya göndermeye çalışıyor olabilir.
Belgeyi yeniden yazdırmayı deneyin ve kısayol kullanmak yerine menüden Dosya > Yazdır’ı seçtiğinizden emin olun. Ardından, beliren seçeneklere çok dikkat edin—açılır menü istediğinizden farklı bir yazıcı gösteriyorsa, devam etmeden önce doğru yazıcıyı seçmek için tıklayın. Google Chrome gibi bazı programlarda, bağlı yazıcıların tam listesi için Daha Fazlasını Gör’e tıklamanız bile gerekebilir .
Sürücüleri ve Yazılımı Kurun
Bilgisayarınıza bir yazıcı bağladığınızda, Windows genellikle sizin için gerekli sürücüleri alır. Ancak nadir durumlarda, yazıcı üreticisinin web sitesine gitmeniz, modelinizin destek sayfasına bakmanız ve sürücü ya da yazılım paketini manuel olarak indirmeniz gerekebilir . Eğer yapmadıysanız, şimdi deneyin.
Yazıcı ekle – Yazıcınız Yazdırmıyorsa Ne Yapmalı?
Yazıcınızı Wi-Fi üzerinden kullanıyorsanız, Windows’un bunu bir seçenek olarak sunabilmesi için Windows’un kullanılabilir yazıcılar listesine eklemeniz gerekebilir. Windows 10’da Ayarlar > Cihazlar > Yazıcılar ve Tarayıcılar’a gidin ve Yazıcı veya Tarayıcı Ekle düğmesini tıklayın. Windows 11 için , Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar’ı açın , ardından Cihaz ekle’ye tıklayın .
Mac’te, Sistem Tercihleri > Yazıcılar ve Tarayıcılar’a gidin ve + düğmesini tıklayın. Bilgisayarınız ağdaki yazıcıları aramalı ve aradığınızı bulduğunda yazıcıyı listenize eklemek için üzerine tıklayın. Şimdi, bir belge yazdırabilmelisiniz.
Kağıt Tepsisinin Dolu Olduğunu Kontrol Edin (Sıkışmamış)
Muhtemelen kağıdın tepside olduğundan emin oldunuz, ancak ne olur ne olmaz: tepsiye kağıt koyun. Bazen yazıcılar titizdir; yüklü kağıt olabilir, ancak yazıcı tutamazsa boş olduğunu düşünecektir. Kağıt tepsisini çıkarmayı, kağıdı yeniden hizalamayı ve tekrar içeri kaydırmayı deneyin.
Diğer durumlarda, mekanizmada bir miktar kağıt sıkışmış olabilir. Genellikle yazıcınız size bunu söyler ve tek yapmanız gereken erişim panelini açıp buruşuk kağıdı çekip çıkarmaktır. (Yine, nerede açıldığından emin değilseniz kılavuzunuza bakmanız gerekebilir.)
Bazı durumlarda, mekanizmada sıkışmış bir kağıt görmeseniz bile yazıcınız kağıt sıkışması olduğunu söyleyebilir. Bu olduğunda, silindirlerin içinde göremediğiniz daha küçük kağıt parçaları veya başka kalıntılar kalmış olabilir. Bu, sorunu gidermek için bu bileşenlerden bazılarını kaldırmanız gerekeceği anlamına gelir. Bunu yapmakta rahat değilseniz, bir bilgisayar tamirhanesine götürün.
Mürekkep Kartuşlarıyla Oynayın
Yazıcınız size mürekkebinin bittiğini söylüyorsa, ancak siz bitmediğini biliyorsanız , yapabileceğiniz birkaç şey vardır. İlk olarak, yazıcı kafası tıkalı veya kirli olabilir ve yazıcınızın yerleşik temizleme rutini ile temizleyebilirsiniz (kılavuzda ayrıntılı olarak bulacaksınız).
Alternatif olarak, yazıcınızın kafaları mürekkep kartuşlarının üzerindeyse – mürekkebin çıktığı küçük bakır şerit – temizlemek için ıslak bir kağıt havluyla kurulayabilirsiniz. Mürekkep havluya daha serbest bir şekilde akmaya başladığında, kartuşu tekrar takmadan önce kuru bir kağıt havluyla hızlıca silin.
Bir lazer yazıcınız varsa , kartuşu bir yandan diğer yana sallayıp yeniden takarak kartuştan biraz daha fazla toner çıkarabilirsiniz.
Ayrıca, yazıcınızın yeni mürekkep kartuşları taktığınızı fark etmemesi de mümkündür. Yeni mürekkebi otomatik olarak algılamazsa, yazıcıda dolum düzeylerini “sıfırlamanıza” izin veren bir ayar olabilir. Belirli modelinizde nasıl olduğunu görmek için yazıcınızın kılavuzuna bakın.
Bazı üçüncü taraf kartuşların da sorunlara neden olabileceğini unutmayın, bu nedenle daha iyi çalışıp çalışmadıklarını görmek için yazıcı üreticisinin orijinal kartuşlarını deneyin.
Yazıcının Kendi Kendini Sınamasını Çalıştırın
Sorunu hâlâ çözemiyorsanız, birkaç tanılama testi yapmak yardımcı olabilir. Hem yazıcınız hem de bilgisayarınız, sorununuzu daraltmanıza yardımcı olabilecek test sayfaları yazdırabilir.
Genellikle yazıcınızın kendi kendini sınamasını, yazıcı önyüklenirken bir dizi düğmeye basarak çalıştırabilirsiniz; bu düğmeler, yazıcınızın kılavuzunda özetlenmiştir. Windows’un test sayfaları , Ayarlar > Cihazlar > Yazıcılar ve Tarayıcılar bölümüne gidilerek yazdırılabilir . Yazıcınızı seçin, ardından Yönet > Bir Test Sayfası Yazdır öğesine tıklayın .
Mac’te Sistem Tercihleri > Yazıcılar ve Tarayıcılar’ı açın , ardından yazıcınızı seçin. Yazdırma Kuyruğunu Aç > Yazıcı’ya tıklayın ve Test Sayfası Yazdır’ı seçin .
Yazıcınızın kendi test sayfası sorunsuz çıkıyorsa ancak Windows bir hata veriyorsa, bir yazılım sorununuz olduğundan emin olabilirsiniz. Yazıcı kendi test sayfasını bile yazdıramıyorsa, sürücü veya yazılım sorunları yerine yazıcıyı onarmaya odaklanmak isteyeceksiniz.
Şanslıysanız, yazıcınız size üzerinde deşifre edebileceğiniz bir hata kodu veya başka bilgiler içeren bir test sayfası bile verebilir.
